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主动关怀暖心服务 江淮轻卡助力快递企业全面复工
行业数据显示，2020年3月，海内重卡市场预计销售各种车型11.3万辆，环比增进200%，同比大幅下滑24%。重卡行业前十企业中，位于湖北的东风公司重回销量排行榜第二名，显示出其在抗击疫情的同时，高质量复工复产的硬核实力。
起跑就是冲刺，开局就是决战。今年3月东风商用车有限公司销售中重卡16374辆环比增进718%其中重卡销售15333辆中卡销售1041辆。1-3月受疫情影响东风商用车有限公司累计销售中重卡32544辆。随着疫情逐步获得控制，东风商用车有限公司统筹做好疫情防控和复工复产，加速追赶的脚步，产销两条战线迅速重启苏醒。
制造领域
复产率100%，单日产量突破720辆，创历史新高
现在，东风商用车复产率到达100%。通过率先买通商品车发运渠道、整合省内外运力资源，快速提升运力至正常水平。
恢复生产节奏的同时，东风商用车严抓质量管控不放松。
营销领域
在异常时期接纳“异常”营销方式
东风商用车营销职员居家隔离，不影响市场“走访”，在异常时期接纳“异常”营销方式，举办了700+场精彩的线上流动，力争把失去的时间夺回来，把造成的损失抢回来。
在3月19日之前，东风商用车五大营销中心就开展了727场线上流动，集客信息网络近3.5万人，意向客户网络3918人，部门客户已签署购车条约，为周全复工后的营销事情奠基了基础。
3月13日，东风商用车将500辆东风天锦底盘车正式交付盈峰中联环境
3月，德州东贸完成山东首批车辆的运输义务，并实时交付客户
与此同时，东风商用车还在天下开展“春暖东风到，五福送安康”等线上产物推介流动，该流动签署条约200余辆，杀青意向订单300余辆。
后市场事业部
多措并举，促进区域网络订单
东风商用车后市场事业部团结网络成员开展《服务商品营销事情交流》及《车联网功效先容》等业务培训，进一步提升“整车-软产物一体化”销售。
在特殊时期，服务站最体贴的就是配件到货实时性。后市场事业部通过努力协调紧要订单、供应商直送、网络自提等方式，确保纯正配件供应，提升终端用户满意度。
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